« L’art d’entraîner, c’est percevoir ce qui parle aux joueurs » disait l’entraîneur des Springbox. Je garde souvent cette réflexion à l’esprit, qui pour moi symbolise parfaitement le rôle de l’entraîneur !
Evidemment, de là à dire que l’art de manager c’est savoir ce qui parle aux collaborateurs et collaboratrices de son équipe... il n’y a qu’un pas. Un pas qui selon moi, doit être franchi sans la moindre hésitation. !
Dans une équipe, si l'objectif est commun à tous, le chemin pour l'atteindre n’est pas exactement le même. Chacun le perçoit à travers ses valeurs, sa sensibilité et son histoire personnelle.
Même si les processus sont établis et certifiés, ils sont interprétés de façon unique, du fait de l'attention et de l'émotion de l’instant, uniques à chacun. C’est ce qui fait que le manager qui sait observer, écouter et ressentir peut percevoir ce qui parle à ses équipes, pour comprendre leurs émotions et les mobiliser avec succès.! :)
Comments